КРИЗОВІ КОМУНІКАЦІЇ ПІД ЧАС ПАНДЕМІЇ COVID-19

Автор(и)

  • Olena Skoruk Вінницький торговельно-економічний інститут Київського торговельно-економічного університету http://orcid.org/0000-0001-9823-6924

DOI:

https://doi.org/10.24025/2306-4420.1.59.2020.221023

Ключові слова:

комунікації, кризові комунікації, стратегія, регламент, інтерпретація, комунікативні аспекти, аспекти кризових ситуацій

Анотація

У статті розглянуто та досліджено систему комунікації під час пандемії на території України. Проаналізовано зміни в системі кризової комунікації на період стресової ситуації в державі та незмінні аспекти. Розглянуто інформаційну політику і комунікаційну стратегію у разі пандемії. Проаналізовано причини зривів постачання продукції та економічного колапсу в державі. Також розглянуто зміни у зовнішньому середовищі підприємств та можливості прийняття практичних рішень, які варто реалізувати, щоб забезпечити безперервність організації в умовах зростаючої загрози, в т. ч. відповідні структури та процедури антикризового управління, реорганізація режиму роботи команд, відповідня інфраструктуря та підтримкя інструментів, відповідне управління комунікаціями або ланцюгами поставок.

Біографія автора

Olena Skoruk, Вінницький торговельно-економічний інститут Київського торговельно-економічного університету

к.е.н., доцент кафедри маркетингу та реклами

Посилання

Todorchuk, O. Communications during a pandemic: a lecture [Komunikatsii pid chas pandemii: lektsiia], available at: https://bazilik.media/komunikatsii-pid-chas-pandemii-lektsiia-oleksandra-todorchuka

Barylo, O. H. (2011), "Information as a component of the system of public administration in emergency situations" ["Informatsiia yak skladova systemy derzhavnoho upravlinnia u nadzvychainykh sytuatsiiakh"], Investytsiyi: praktyka ta dosvid, No. 2, pp. 76-78. [in Ukrainian].

"How effective is crisis communication between the Swiss government?", available at: https://www.swissinfo.ch/rus (accessed on: Sept. 21, 2020).

Wedziuk, S. Komunikacja w-czasie-koronawirusa, available at: https://www.pb.pl/komunikacja-w-czasie-koronawirusa-989043 (accessed on: Sept. 22, 2020).

Barylo, O. H. (2010), "Activities of public administration bodies in the field of civil protection" ["Diialnist orhaniv derzhavnoho upravlinnia u sferi tsyvilnoho zakhystu"], Derzhavne upravlinnya: udoskonalennya ta rozvytok, No. 11, available at: http://www/dy.nayka.com.ua (accessed on: Dec. 14, 2017).

Barylo, O. H. (2011), "Assessing the adequacy of information by public authorities in emergencies" ["Otsiniuvannia adekvatnosti informatsii orhanamy derzhavnoho upravlinnia u nadzvychainykh sytuatsiiakh"], Investytsiyi: praktyka ta dosvid, No. 4, pp. 72-74. [in Ukrainian].

Hur’iev, S. O. (2008), Crisis management and principles of risk management in the process of elimination of emergency situations: monograph [Kryzovyj menedzhment ta pryntsypy upravlinnia ryzykamy v protsesi likvidatsii nadzvychajnykh sytuatsij: monohrafiia]. Kyiv, p. 148. [in Ukrainian].

Ovsyanyk, V. M. (2018), "Crisis communications in emergency situations" ["Kryzovi komunikatsii v umovakh nadzvychainykh sytuatsii"], Visnyk NADU pry Prezydentovi Ukrainy, No. 2, pp. 105-111. [in Ukrainian].

##submission.downloads##

Опубліковано

2020-12-28

Номер

Розділ

Статті