КРИЗОВІ КОМУНІКАЦІЇ ПІД ЧАС ПАНДЕМІЇ COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.24025/2306-4420.1.59.2020.221023Ключові слова:
комунікації, кризові комунікації, стратегія, регламент, інтерпретація, комунікативні аспекти, аспекти кризових ситуаційАнотація
У статті розглянуто та досліджено систему комунікації під час пандемії на території України. Проаналізовано зміни в системі кризової комунікації на період стресової ситуації в державі та незмінні аспекти. Розглянуто інформаційну політику і комунікаційну стратегію у разі пандемії. Проаналізовано причини зривів постачання продукції та економічного колапсу в державі. Також розглянуто зміни у зовнішньому середовищі підприємств та можливості прийняття практичних рішень, які варто реалізувати, щоб забезпечити безперервність організації в умовах зростаючої загрози, в т. ч. відповідні структури та процедури антикризового управління, реорганізація режиму роботи команд, відповідня інфраструктуря та підтримкя інструментів, відповідне управління комунікаціями або ланцюгами поставок.
Посилання
Todorchuk, O. Communications during a pandemic: a lecture [Komunikatsii pid chas pandemii: lektsiia], available at: https://bazilik.media/komunikatsii-pid-chas-pandemii-lektsiia-oleksandra-todorchuka
Barylo, O. H. (2011), "Information as a component of the system of public administration in emergency situations" ["Informatsiia yak skladova systemy derzhavnoho upravlinnia u nadzvychainykh sytuatsiiakh"], Investytsiyi: praktyka ta dosvid, No. 2, pp. 76-78. [in Ukrainian].
"How effective is crisis communication between the Swiss government?", available at: https://www.swissinfo.ch/rus (accessed on: Sept. 21, 2020).
Wedziuk, S. Komunikacja w-czasie-koronawirusa, available at: https://www.pb.pl/komunikacja-w-czasie-koronawirusa-989043 (accessed on: Sept. 22, 2020).
Barylo, O. H. (2010), "Activities of public administration bodies in the field of civil protection" ["Diialnist orhaniv derzhavnoho upravlinnia u sferi tsyvilnoho zakhystu"], Derzhavne upravlinnya: udoskonalennya ta rozvytok, No. 11, available at: http://www/dy.nayka.com.ua (accessed on: Dec. 14, 2017).
Barylo, O. H. (2011), "Assessing the adequacy of information by public authorities in emergencies" ["Otsiniuvannia adekvatnosti informatsii orhanamy derzhavnoho upravlinnia u nadzvychainykh sytuatsiiakh"], Investytsiyi: praktyka ta dosvid, No. 4, pp. 72-74. [in Ukrainian].
Hur’iev, S. O. (2008), Crisis management and principles of risk management in the process of elimination of emergency situations: monograph [Kryzovyj menedzhment ta pryntsypy upravlinnia ryzykamy v protsesi likvidatsii nadzvychajnykh sytuatsij: monohrafiia]. Kyiv, p. 148. [in Ukrainian].
Ovsyanyk, V. M. (2018), "Crisis communications in emergency situations" ["Kryzovi komunikatsii v umovakh nadzvychainykh sytuatsii"], Visnyk NADU pry Prezydentovi Ukrainy, No. 2, pp. 105-111. [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2020 Olena Skoruk
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).