ФОРМУВАННЯ МІКРОЕКОНОМІЧНОЇ МОДЕЛІ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ В УМОВАХ ПОГЛИБЛЕННЯ ПРОЦЕСІВ ЦИФРОВІЗАЦІЇ

Анотація

Дана стаття являє авторське бачення питання щодо формування сучасної мікроекономічної моделі поведінки споживачів. Численні зміни, які відбулись в соціально-економічних відносинах, виробництві, техніці і технологіях та в світогляді людства впродовж останніх віків суттєво змінили відношення до ролі споживача – суб’єкта економічних відносин. Внутрішні особливості теорії поведінки споживачів обумовили її вивчення  різними науковцями: соціологами, психологами, дослідниками економічної теорії, маркетингу, менеджменту. 

Незважаючи на наявний досить широкий аналіз питань, присвячених формуванню поведінки споживачів, проблематика цього питання потребує подальшого вивчення, що обумовлено як розвитком економічної науки, так і розвитком людської цивілізації, яка диктує нові умови формування споживацької поведінки та перегляд вже існуючих концепцій. Автори звертають увагу на той факт, що поведінка споживачів – це частина в першу чергу саме фундаментальної економічної науки, а не галузевої науки – маркетингу.

Метою статті є мікроекономічний аналіз моделі поведінки споживачів в сучасних умовах.

Стаття являє теоретичне дослідження, яке побудовано на понятійному відображенні дійсності, формуванні суджень та умовиводів. Інформаційною базою статті стали праці як світових, так і вітчизняних науковців. Для написання статті широко використані  універсальні (філософські та загальнонаукові) методи наукових досліджень. Побудова статті відповідає логіко-аналітичному методу. Метод абстрагування дозволив дослідити залежності і ступінь взаємозв’язку окремих чинників, що формують модель споживчої поведінки. Візуально-графічний метод проілюстрував функції Торнквіста та закон Енгеля. Використання методів індукції, дедукції, синтезу та узагальнення дозволили сформулювати основні тези статті та зробити висновки.

В статті розглянуто особливості формування моделі поведінки споживачів в сучасних умовах з позиції мікроекономічного підходу. Підкреслено важливість мікроекономічного аналізу поведінки споживачів, який розглядається як основа для побудови сучасних моделей споживчої поведінки. В якості базових складових мікроекономічної моделі поведінки споживачів названо принцип раціональності споживачів, врахування цінових та нецінових чинників. Основним серед нецінових чинників зазначено дохід споживача. Відображено вплив сучасних процесів цифровізації суспільства на трансформацію традиційної мікроекономічної моделі поведінки споживачів.

Зазначено, що сучасна мікроекономічна модель поведінки споживачів не може бути універсальною для різних споживачів. Основа моделі споживчої поведінки має базуватись на фундаментальних принципах теорії поведінки споживачів – це має об’єднувати всі моделі, а потім доповнюватись певними «надбудовами» пов’язаними з соціально-психологічними особливостями споживачів. Важливою складовою такої «надбудови» стає ступінь цифровізації споживачів.

Запропоновано вибудовувати сучасну модель поведінки споживачів враховуючи як базові аспекти споживчої поведінки, закладені в мікроекономічному аналізі, так і нові тенденції, які є результатом поширення цифровізації у суспільстві.  Одним з варіантів побудови сучасної моделі поведінки споживачів, яка б враховувала ступень їхньої цифровізації, автори вбачають розробку таких моделей для груп споживачів, об’єднаних відповідно до теорії поколінь.