Коломицева, О. і Ахтоян, А. (2026) «УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТСЬКИМ ДОСВІДОМ ЧЕРЕЗ ЛОГІСТИЧНІ ІННОВАЦІЇ ТА МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА», Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки, 27(78(1), с. 9–22. doi: 10.24025/2306-4420.78(1).2026.355160.