Коломицева, О., А. . Бойко, і О. . Васильченко. «КЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД І ЛОЯЛЬНІСТЬ ДО БРЕНДУ У СТРАТЕГІЯХ МАРКЕТИНГУ ВІДНОСИН: АНАЛІЗ ТА МЕТОДОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ». Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки, т. 25, вип. 73(2), Червень 2024, с. 23-41, doi:10.24025/2306-4420.73(2).2024.320718.