Коломицева, О., і А. Ахтоян. «УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТСЬКИМ ДОСВІДОМ ЧЕРЕЗ ЛОГІСТИЧНІ ІННОВАЦІЇ ТА МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА». Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки, т. 27, вип. 78(1), Березень 2026, doi:10.24025/2306-4420.78(1).2026.355160.