Коломицева, Олена, Анжела Бойко, і Олексій Васильченко. «КЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД І ЛОЯЛЬНІСТЬ ДО БРЕНДУ У СТРАТЕГІЯХ МАРКЕТИНГУ ВІДНОСИН: АНАЛІЗ ТА МЕТОДОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ». Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія: Економічні науки 25, no. 73(2) (Червень 27, 2024): 23–41. дата звернення Травень 13, 2026. https://ven.chdtu.edu.ua/article/view/320718.