АУДИТ МАРКЕТИНГОВИХ РИЗИКІВ ЗАСОБАМИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

Анотація

Статтю присвячено питанням аудиту маркетингових ризиків засобами інформаційних технологій. Відзначено, що сучасні тенденції економічного розвитку стали причинами  частішої вразливості підприємств до ризиків. Тому набуває  актуальності дослідження його маркетингового середовища та виявлення і прогнозування маркетингових ризиків. Повнота, точність та вчасність такого аналізу  відіграє визначальну роль у прийнятті управлінських рішень. Показано, що на сучасному етапі підвищується роль маркетингового аудиту в передбачуванні, оцінці та запобіганні маркетингових ризиків.  Наголошено, що підприємство повинне сприймати ризик як стратегічний фактор ефективності управлінської діяльності, що потребує комплексного підходу до максимально об'єктивного прогнозування майбутніх ризиків, а не реагування на них по факту. Вказано, що основними маркетинговими ризиками є незатребуваності продукції,  ризик неефективності цінової політики підприємства,  ризик невідповідності якості товару вимогам споживачів, ризик неефективності організації системи збуту на підприємстві . Наголошено на факторах ризику, які  необхідно аналізувати при аудиті маркетингових ризиків. Розглянуто критерії аудиту маркетингового ризику. Досліджено процес управління  аудиту маркетинговими ризиками підприємства та обгруновано етапи його проведення.

Наголошено, що важливим засобом проведення аудиту маркетингових ризиків є інформаційні технології, інтеграція яких в маркетингові дослідження сприяє оптимізації процесів управління та підвищенні маркетингових можливостей. Обґрунтовано, що за допомогою можливостей інформаційних технологій відкритий доступ спеціалістів з аудиту до даних та баз знань, необхідних для проведення аналізу, а також для реалізації економіко-математичних моделей, без яких вже неможливо уявити сучасний маркетинговий аудит. Вказано, що інформаційні технології стали також ключовим засобом зв'язку, передавання інформації, проведення оперативних ділових нарад і конференцій.